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安岚钢铁物流园管理有限公司召开 转作风、抓落实、优服务，当好园区“店小二”专题会议

8月29日上午，日照安岚钢铁物流园管理有限公司召开了转作风、抓落实、优服务，当好园区“店小二”的专题会议。

会议由负责人房强主持，园区相关人员参加。会议首先传达学习了日照盐粮集团党委理论学习中心组2022年第8次（扩大）学习研讨会议精神，并对集团党委书记、董事长张永学的工作指示要求作了工作部署。

会议指出，安岚钢铁物流园要以此次会议学习为契机，结合园区招商、服务要求，严格落实集团党委书记、董事长张永学提出的“增强服务意识，转变工作作风，提升工作效率”的指示要求，要求园区人员转作风、抓落实，以全心全意服务入驻商户为宗旨，当好园区的“店小二”，切实为商户“纾困解难”，以高质量的服务助力园区营商环境发展。

会议要求，一是提高政治站位，牢固增强服务意识。要时刻在思想上、行动上同集团党委指示精神保持高度一致。在工作中要严格遵守园区各项规章制度，提高园区管理服务水平，增强服务大局意识，扑下身子，放下架子，认真解决入驻商户反映的建议、问题，做好上传下达、靠前服务、沟通协调，全面抓好园区招商运营管理、基础服务、物业保障等工作，当好“金牌店小二”，为营造一流钢铁物流园区环境贡献力量；二是强化担当作为，转变工作作风。要全面贯彻集团党委、董事会和总办会的重大决策部署。在园区实际工作中，要做到敢于担当、善于作为，切实解决园区工作人员在商户服务工作中互相推诿，被动应付的消极问题。要进一步建立健全园区服务管理的目标管理责任制，把责任落实到人，严格责任追究。在园区上下树立竞争意识和吃苦意识，在与商户的沟通实践中发现与解决问题，不浮于表面。进一步强化纪律观念，抓好工作作风建设，切实提升服务管理人员观念能力，避免违规违纪问题。要定期集中开展学习调研，以典型问题为戒，完善服务工作体系，为园区商户提供便利，当好“金牌店小二”；三是坚持立行立改，提升工作效率。要快速高效地完成各项工作任务，倡导雷厉风行的工作态度，以“工作不落实不放松、问题不解决不放手”的拼劲韧劲，整治“庸、懒、散、慢、虚”问题，以最坚决的态度、最严格的标准努力锻造一支“勇于担当、充满活力、主动作为、执行高效”的队伍。

会议最后强调，公司人员要做到招商、服务两不误，服务商户“零距离”、办事效率“零延误”。要坚持结果导向，要明白自己的工作职责、工作目标，通过调整工作思路和方法来完成招商、服务预期的效果，从而提升服务水平，实现工作的高效能。