党的建设
刘航,日照盐业商贸公司市场业务部(岚山)的一名营销员,在实际工作中不失共产党员的本色,立足营销岗位,抓住营销工作“牛鼻子”,以真诚打动客户,靠服务赢得市场,用行动闯出新路子,在喜迎二十大,奋进新征程的历程中,书写精彩篇章。
抓大不放小
“市场是动态变化的,不是说占领就占领,要用心去寻找每一位客户,做到抓大不放小。”刘航在工作日志里记下了这样一句话。由于疫情影响,全球经济下行,岚山区域内的海洋食品加工企业开工不足,更由于上游源头的原因,盐产品价格大幅上涨,大袋精制盐价格近乎翻番,面对如此不可控的情况,营销员怎么办?刘航没有气馁。他知道:作为一名年轻的共产党员,不能轻意被困难吓倒,必须脚踏实地搞好市场调研,了解客户所需,在首先保证大客户不流失的情况下,继续深挖客户资源,敢于啃“难啃的骨头”。他进工厂,下车间,深入岚山区域内几十座工厂,掌握了客户实际用盐情况。并与老板们多交流,介绍盐贸公司的发展现状和所经销盐产品的质量,打消客户们的后顾之忧,终于赢得了丰华公司等大多数用盐商户的信赖,近两月来,用盐户数逐渐增多,盐的销量也显著增加。
服务惠客户
“主动送货上门”是刘航给予用盐户的承诺。首先做好用盐大客户的调盐工作,时刻紧盯订单,确保物流运输及时,产品质检报告随货同行,准时送达客户手里。零售客户用盐的电话打过来后,核实好用盐品种、数量,确认配送时间、路线,及时调度车辆,为客户送货上门。他早早地等在仓库门口,协助仓管员装车,送到用户单位时,要在客户指定的地点卸车,个别用盐户没有叉车,他就和送销员干起卸车的活计。酷暑当头,他们风风火火地干起来,直到把盐包全部卸下,再搬运到指定位置,按对方要求堆放码垛整齐,确保客户满意。
闯出新路子
在盐产品销售之余,盐贸公司选择了大米、面粉、花生油等多品种营销,刘航遵照单位领导的要求,及时转变营销思路,拓宽渠道,针对岚山区域内工厂企业多的特点,多方联络日钢等单位的职工食堂,成功将大米、面粉、花生油推销进单位食堂。他一发而不可收,每天出门送货的车箱都装得满满的,进商场、跑工厂,下食堂,哪儿有需要,哪儿就有他忙碌的身影,他用实际行动,闯出了多品种营销的新路子。他深深喜欢上营销这份工作,就是这份责任、这份态度、这份对事业的追求,带领并点燃了大家干事创业的激情,共同开创盐贸公司岚山市场的新局面。